Tijdens een publieksevenement zoeken bezoekers voortdurend naar actuele informatie. Waar kan worden geparkeerd? Waar bevindt zich de dichtstbijzijnde EHBO-post? Welke route is het snelst? Is het ergens druk of juist rustig? En wat gebeurt er wanneer een programmaonderdeel wijzigt of onverwachte omstandigheden ontstaan?
Tegelijkertijd wil de organisatie overzicht houden over wat er op het terrein gebeurt. Waar ontstaan wachtrijen? Welke locaties worden drukker? Zijn er verkeersproblemen of situaties die direct aandacht vragen? Goede informatievoorziening is daarbij essentieel, zowel voor bezoekers als voor de organisatie.
Numoveo brengt deze informatie samen in één centraal platform. Bezoekers beschikken tijdens het evenement over actuele informatie via een interactieve eventkaart, terwijl organisatoren realtime inzicht hebben in de operationele situatie op het terrein. Zo ontstaat een betere bezoekersbeleving, meer overzicht en kunnen beslissingen sneller worden genomen.
Voor bezoekers
Voor bezoekers is Numoveo de centrale informatievoorziening tijdens het evenement. Via een QR-code wordt direct de interactieve eventkaart geopend, zonder dat een app hoeft te worden geïnstalleerd.
Op de eventkaart is alle relevante informatie overzichtelijk beschikbaar. De inhoud wordt volledig afgestemd op het evenement en kan naar wens worden ingericht. Denk bijvoorbeeld aan:
- routes en entrees;
- parkeerlocaties;
- EHBO-posten;
- toiletten;
- horeca en foodpleinen;
- podia en programmaonderdelen;
- tappunten;
- attracties of draaimolens;
- garderobes;
- kluisjes;
- shuttlehaltes;
- campingterreinen;
- verzamelplaatsen;
- actuele drukte op het terrein;
- belangrijke meldingen.
Ook andere locaties of voorzieningen kunnen eenvoudig aan de kaart worden toegevoegd. Zo sluit de interactieve eventkaart altijd aan op de inrichting en informatiebehoefte van het betreffende evenement.
Met de functie ‘Waar ben ik?’ ziet iedere bezoeker direct de eigen locatie op de kaart. Hierdoor wordt het eenvoudig om de dichtstbijzijnde voorziening te vinden of snel de juiste route naar een locatie te bepalen.
Voor organisatoren
Terwijl bezoekers gebruikmaken van de interactieve eventkaart, biedt Numoveo organisatoren één centraal operationeel dashboard. Hier komt alle relevante informatie samen die nodig is om een evenement veilig en efficiënt te laten verlopen.
Het dashboard geeft realtime inzicht in onder andere:
- bezoekersstromen;
- drukte op locaties;
- verkeerssituaties;
- wachtrijen;
- meldingen van stewards;
- operationele bijzonderheden;
- bezoekersaantallen op de eventkaart.
Daardoor kan snel worden ingespeeld op veranderende omstandigheden en blijven zowel bezoekers als medewerkers continu geïnformeerd.
Realtime communicatie tijdens het evenement
Tijdens een evenement kan de situatie ieder moment veranderen. Een parkeerterrein raakt vol, een route wordt aangepast, het weer slaat om of een belangrijk programmaonderdeel wijzigt.
Via het dashboard kan de organisatie bezoekers direct informeren met actuele meldingen. Iedereen die de interactieve eventkaart gebruikt, ziet deze informatie onmiddellijk terug. Zo beschikken bezoekers altijd over de meest actuele situatie en kan de organisatie snel communiceren wanneer dat nodig is.
Realtime inzicht zonder dure techniek
Numoveo werkt niet met kostbare camerasystemen of sensoren. De actuele situatie wordt vastgesteld door stewards en andere medewerkers op het terrein. Via een mobiele invoeromgeving geven zij wijzigingen, drukte en bijzonderheden direct door.
Deze informatie wordt onmiddellijk verwerkt in zowel het operationele dashboard als de interactieve eventkaart. Hierdoor ontstaat een betrouwbaar en actueel overzicht van het evenement, zonder complexe technische installaties en volledig met respect voor de privacy van bezoekers.
Extra zichtbaarheid voor sponsoren
Binnen de interactieve eventkaart is ruimte beschikbaar voor maximaal zes sponsorbanners. Organisatoren kunnen deze inzetten voor hoofdsponsoren, partners of lokale ondernemers.
Hiermee ontvangen sponsoren extra zichtbaarheid tijdens het evenement en ontstaat tegelijkertijd een interessante mogelijkheid om aanvullende sponsorinkomsten te genereren, zonder dat dit ten koste gaat van de gebruiksvriendelijkheid van de bezoekersomgeving.
Een complete dienstverlening
Numoveo is geen softwarepakket dat wordt aangeschaft. Het is een complete dienstverlening waarbij het Numoveo Event Team het platform volledig verzorgt.
Vooraf wordt het systeem ingericht op basis van de plattegrond en de wensen van de organisatie. Tijdens het evenement worden het operationele dashboard en de bezoekersinformatie actief beheerd, zodat alle informatie actueel blijft. Na afloop kunnen de verzamelde gegevens worden gebruikt voor evaluatie en toekomstige edities van het evenement.