Numoveo werkt zonder dure hardware op het terrein zoals camera’s, sensoren of tellers. Het Numoveo Event Team verzorgt het volledige proces, van inrichting tot live beheer.
Het proces verloopt in vier duidelijke stappen.
Stap 1: Voorbereiding en inrichting
Het Numoveo Event Team richt het platform vooraf volledig in op basis van uw plattegrond. Alle vaste en tijdelijke locaties, routes, ingangen, uitgangen en verzamelplaatsen worden in overleg opgenomen in de interactieve eventkaart.
Tijdens een locatiebezoek wordt de inrichting getoetst aan de praktijk. Zo sluit de digitale kaart 100% aan op de werkelijke situatie op het terrein. Alle informatie wordt vooraf getest, zodat het systeem klaar is voor gebruik.
Stap 2: Waarneming op het terrein
Tijdens het evenement werkt Numoveo met menselijke observatie, zonder camera’s of sensoren.
Verkeersregelaars, kassamedewerkers, beveiligers, horecamedewerkers of desgewenst eigen spotters (optioneel) van Numoveo gebruiken hiervoor een app-achtige omgeving op hun mobiele telefoon of device. Daarmee geven zij direct de actuele situatie op hun locatie door. De waarnemingen worden centraal verwerkt, zonder gebruik van groepsapps of portofoonverkeer.
Stap 3: Centraal beheer door het Numoveo Event Team
Alle waarnemingen komen realtime binnen in het centrale dashboard. Dit dashboard wordt beheerd door het Numoveo Event Team.
Het team bewaakt de actuele situatie per zone, verwerkt wijzigingen en houdt de interactieve eventkaart continu actueel. Op verzoek van de organisatie stuurt het team direct een pushmelding uit naar bezoekers die op dat moment de eventkaart open hebben staan. Opent een bezoeker de kaart later, dan is de actuele informatie daar direct zichtbaar. Dit wordt bijvoorbeeld ingezet bij slecht weer, programmawijzigingen of een vermissing.
Stap 4: De bezoeker opent de eventkaart
Bezoekers krijgen toegang via een QR-code op uw website, bij de entree en op borden op het terrein.
Zij openen de kaart direct in de browser van hun smartphone. De browser kan de optie bieden om de kaart toe te voegen aan het beginscherm, waarna deze voelt als een app-icoon. Er is geen download via de App Store of Play Store nodig, er is geen account vereist en er wordt geen externe dienst gebruikt.
Omdat er geen persoonsgegevens worden verzameld, geen tracking plaatsvindt en niemand wordt gefotografeerd of met camera’s in beeld wordt gebracht, is het gebruik volledig AVG-proof en zonder toestemming te gebruiken.